A mensagem que muitos clientes têm recebido é esta: Vivo internet: você tem 15MB até 23h59min de hoje e foi descontado R$0,99 do seu saldo. Ao acabar a franquia, a

velocidade será reduzida. Clientes, indignados, não têm conseguido falar no serviço de ouvidoria da Vivo. Depois de vários minutos ouvindo música, aparece uma voz dizendo: a Vivo agradece a ligação e desliga. Os prejudicados estão recorrendo à Anatel que ainda não se pronunciou.

Fonte: direitocidadao.com.br

Published On: 27/01/2014Categories: Gerais

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